PMOOK TUTOR • HELP CENTER
คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบเกี่ยวกับการสมัครเรียน อายุคอร์ส การเข้าเรียน และการติดต่อทีมงาน เพื่อให้น้อง ๆ หาข้อมูลที่ต้องการได้สะดวกในหน้าเดียว
1 สมัครคอร์สเรียนยังไง?
สามารถสมัครคอร์สเรียนผ่านเว็บไซต์เท่านั้น ไม่สามารถสมัครผ่าน LINE หรือช่องทางอื่นได้นะคะ สามารถเลือกคอร์สที่ต้องการ แล้วล็อกอินเพื่อสั่งซื้อคอร์สเรียนได้เลยค่ะ
2 สามารถต่ออายุคอร์สได้ไหม?
สำหรับคอร์สปกติที่มีอายุ 1 ปี หรือ 2 ปี ได้แก่ คอร์สเก็บเนื้อหา ม.ต้น และ คอร์สเก็บเนื้อหา ม.ปลาย สามารถต่ออายุคอร์สฟรี 6 เดือนในรอบแรกได้ค่ะ
หากต้องการต่ออายุในรอบที่สอง จะมีค่าใช้จ่ายรวมทุกคอร์ส 1,000 บาท ค่ะ
3 หลังสมัครแล้ว ต้องรอระยะเวลาเท่าไหร่ ถึงจะได้รับการอนุมัติคอร์สเรียน?
หลังจากสมัครและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะอนุมัติคอร์สทันที โดยไม่ต้องรอเลยค่ะ
หากมีข้อผิดพลาดที่น้อง ๆ ยังไม่ได้รับการอนุมัติทันทีหลังสมัครเรียน หรือติดปัญหาด้านไหน สามารถติดต่อแอดมินได้เลยค่ะ
4 หากมีคำถามสงสัยในคอร์ส สามารถสอบถามได้ทางไหน?
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบทเรียนหรือเนื้อหาในคอร์ส สามารถสอบถามได้ทุกวันผ่าน LINE: @pmooktutor ค่ะ
เพื่อยืนยันตัวตน รบกวนแจ้งข้อมูลดังนี้
- ชื่อ-นามสกุล
- คอร์สที่ลงเรียน
- คำถาม พร้อมภาพประกอบในข้อที่สงสัยได้ค่ะ
หลังจากแอดมินตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว พี่มุกจะเป็นผู้ตอบคำถามวิชาการภาษาอังกฤษด้วยตัวเอง เพื่อให้น้อง ๆ ได้รับคำอธิบายที่ถูกต้องและละเอียดที่สุด
5 สามารถขอใบเสร็จได้ไหม?
ได้ค่ะ หากต้องการ ใบเสร็จรับเงิน หรือ ใบกำกับภาษี สามารถติดต่อแอดมินผ่าน LINE: @pmooktutor
รบกวนแจ้งแอดมินว่าต้องการใบเสร็จ หรือใบกำกับภาษี แล้วแอดมินจะดำเนินการให้น้อง ๆ ค่ะ
6 เปลี่ยนช่องทางการล็อกอินได้ไหม?
สามารถทำได้ค่ะ หากต้องการเปลี่ยนช่องทางการล็อกอิน กรุณาติดต่อแอดมินเท่านั้นนะคะ
ยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ?
หากน้อง ๆ ยังมีคำถามเพิ่มเติม สามารถทักหาแอดมินผ่าน LINE ได้ทุกวัน ทีมงานพร้อมช่วยดูแลค่ะ
